SealedInbox Ratgeber
Keine Bestätigungsmail erhalten: Was hilft?
Prüfen Sie Adresse, Postfach und Versandstatus in der richtigen Reihenfolge, wenn eine Bestätigungsmail fehlt.
Zuerst die Adresse vergleichen
Vergleichen Sie die Adresse im Formular Zeichen für Zeichen mit der im Postfach. Achten Sie auf die Endung hinter dem @ und darauf, dass Sie nicht versehentlich die vorige temporäre Adresse eingetragen haben.
Postfach und Versand prüfen
Lassen Sie das Postfach geöffnet und prüfen Sie den Countdown. Ist die Adresse abgelaufen, erstellen Sie eine neue und geben sie beim Absender ein. Bei einem normalen Postfach lohnt sich der Blick in den Spamordner. Prüfen Sie außerdem, ob die Anmeldeseite einen Versand bestätigt oder die Adresse abgelehnt hat.
Erneut senden und den jüngsten Code verwenden
Fordern Sie die Mail bei Bedarf erneut an. Wenn mehrere Nachrichten ankommen, verwenden Sie den jüngsten Code: Manche Anbieter machen frühere Codes beim erneuten Versand ungültig. Schicken Sie keinen Code an einen Support-Chat oder an Personen, die ihn ungefragt anfordern.
Wenn temporäre Adressen nicht akzeptiert werden
Wechseln Sie zu einer dauerhaften Adresse oder zu einem Alias. Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie nach der Anmeldung Rechnungen oder Sicherheitsmeldungen empfangen müssen.